日前，市城管执法局新安江中队走出沧滩社区，与市民探究城市管理问题。居民们就城区油烟污染、犬只管理、小区行驶等问题与城管队员们交流。对于居民们体现的问题，城管队员回应，职责范围内的将尽早解决问题，不属于职权范围的，将和有关部门取得联系，协同解决问题。
自去年以来，市城管执法局新安江中队融合局机关积极开展的社区联络员制度，调整“网络化”管理布局，使城管执法人员走出社区，扩充到执法人员一线，沦为一名社区联络员，获取点对点的服务，为社区居民排忧解难。目前，城区每个社区皆有一名联络队员，每周到社区探访。通过探访，掌控第一手的信息，力争将对立和问题解决问题于兴起状态。
据理解，为了深化城管进社区机制，新安江中队专门成立了城管队员进社区台帐。每个社区的责任队员在社区巡查中找到的问题和社区干部、居民体现的问题皆记录曾名。问题解决问题后，中队不会把处理结果对系统给体现人，并由体现人在对系统意见一栏中填上意见。
前些日子，府西社区一居民体现，社区麻园岭巷晚上有一小食卖通宵经营，浓厚的油烟，影响了周围居民的生活。城管队员在探访社区过程中，获知了这一情况，第一时间联系上晚班队员前往缺失，向其放了《责令限期修正违法行为通知书》，小食摊的经营迅速获得了规范。11月3日，健安社区负责人体现，国信路一处建筑垃圾长年堆满，影响市容。
健安社区的责任队员听见居民的体现后，立刻想要办法联系上了小区物业负责人，让他们限期把垃圾运送整洁。 沧滩社区党委书记邹耀东告诉他记者，城管队员进社区，便利了社区和执法局的联系，社区一遇到困难，执法局不会在最短的时间与我们联系上，并一起解决问题，工作效率有所提高。市城管执法局新安江中队负责人回应，他们将之后定期地在各社区展开探访座谈，征询社区居民对城管执法人员工作的意见和建议，构建城管工作焦点松动，超过在第一时间找到问题、处置问题和解决问题。
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